Главная » 2010 » Апрель » 4 » Еще раз о блокировке аккаунта на сайте vkontakte.ru...
23:49
Еще раз о блокировке аккаунта на сайте vkontakte.ru...
Сегодня опять ко мне обращались с просьбой помочь разблокировать страницу вконтакте. Проблему решал удаленно через любимый
teamviewer ) , так как компьютер с проблемой был в городке Кушва
Свердловской области. Канала в 1мегабит вполне хватило для комфортной
работы, однако проковырялся я около 3 часов включая перерыв на ужин...
На самом деле проблемы могло и не быть, но истек лицензионный ключ на ESET NOD32, а пользователь компьютера видимо не придал этому большого значения и в итоге самостоятельно не смог разблокировать страницу в контакте.
В общем при попытке зайти на сайт vkontakte.ru происходило перенаправление на фишинговый сайт, на котором появлялось сообщение, что якобы "ВАШ АККАУНТ НЕДОСТУПЕН ПО ПРИЧИНЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ СПАМА ИЛИ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ. ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВКИ АНКЕТЫ ВАМ НЕ ОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ СМС СООБЩЕНИЕ С ТЕКСТОМ 9146254 НА НОМЕР 1350. ДАЛЕЕ ВАМ ПОСТУПИТ КОД АКТИВАЦИИ, КОТОРЫЙ НЕОБХОДИМО ЗАНЕСТИ В НИЖНЕЕ ПОЛЕ", ситуация знакомая, но с чем впервые столкнулся, - это с таким моментом, что в папке C://Windows/Sistem32/drivers/etc/ не был виден файл hosts, при этом реализовано это было троянской программой способом запрета отображения скрытых и системных файлов в свойствах папки.
Попытки вручную выставить отображение скрытых и системных файлов результата не давали, т.к. после нажатия на кнопку ОК и "применить" изменения отображения файлов не применялись.
Также ситуация осложнялась тем, что на удаленной машине я не мог загрузится и работать в безопасном режиме. Выход нашел в отключении через утилиту msconfig.exe (пуск-выполнить) всех лишних программ из автозагрузки, после чего стало возможным открыть файл hosts блокнотом из командной строки (notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts) и удалить все лишние записи, внесенные трояном. Так как антивирус не работал, компьютер проверял утилитой Kaspersky AVP Tool, которая вполне успешно удалила 9 модификаций трояна Trojan.Ransom, после чего оставалось перезагрузится и поставить бесплатный avast, на настоящий момент считаю его лучшим среди бесплатных.
В остальном все по старому сценарию описанному мной тут.
В дополнение от 06.06.2010 - В комментариях несколько раз спрашивали про ситуацию, когда несмотря на ввод в адресную строку адресов сайтов yandex.ru или mail.ru (или еще каких известных в рунете) всё равно открывается страница vkontakte.ru - Ещё раз повторяю действуем по старому сценарию - проверка компьютера на вирусы утилитой Kaspersky AVP Tool, после чего смотрим C://Windows/Sistem32/drivers/etc/hosts, где стираем в самом конце файла все лишние записи, оставляем только 127.0.0.1 localhost (в последние дни именно этот вирус так изменяет этот файл, что его приходится долго прокручивать вниз, чтобы увидеть эти записи, так что просто будьте внимательней!) + Также необходимо в свойствах папки включить отображение скрытых и системных файлов, чтобы увидеть файл hosts в этой папке - его не может там не быть, если только вы сами его не удалили! После этого вы сможете разблокировать страницу в контакте.
удалила всё с того блокнота. но всё равно не запускается ни контакт, не мыло-что делать? пожалуйста помогите! может я лишнее убрала? говорят что там надо было оставить 1 строку
Первым делом идем сюда http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 скачиваем утилиту касперского и прогоняем разок проверку всего компьютера... В подавляющем большинстве случаев это снимает все проблемы с контактом, одноклассниками и т.п., являющимися последствиями вирусного заражения. Если не помогает то, что я подробно описал в 2-ух постах про решение этих проблем, тогда связываемся со мной (все контактные данные на сайте есть) и вместе находим решение... А на будущее, вдумчиво ставим всякие приложения, гуляющие по этим соцсетям, меньше кликаем по левым ссылкам и не ищем кряки на варез сайтах, ибо все есть на торрент-трекерах...
Помогите,пожалуйста...я нашла эту папку etc.Но когда открываю через блокнот Hosts там только 69.10.53.230 odnoklassniki.ru 69.10.53.230 www.odnoklassniki.ru 69.10.53.230 vkontakte.ru 69.10.53.230 www.vkontakte.ru 69.10.53.230 vk.com 69.10.53.230 www.vk.com
из этого разве нужно что то удалять? я не знаю что делать.комп проверила через нод уже неск раз.вроде всё удалила....
нужно все стереть, оставить или написать самому строку: 127.0.0.1 localhost и сохранить изменения. Если это не удастся сделать, то либо из безопасного режима, либо отключить все лишнее из автозагрузки через утилиту msconfig.exe
Ваш аккаунт не доcтупен по причине распpостранения cпама или нарушения условий пользования сайтом.Для разблокиpoвки анкеты вам необходимо отправить cмс сообщение с цифрами 9347225 на номеp 6005.Далее вам поступит кoд активации, котоpый необходимо ввести в нижнее поле