Как восстановить удаленные файлы?

Всем привет!

Сегодня хочу написать небольшую заметку о частых проблемах моих клиентов с потерей файлов и папок на внешних USB дисках. За последнее время участились случаи обращения ко мне с данными проблемами. Возможно это связано с широким распространением внешних HDD вместо флешек.

Чаще всего причиной потери файлов и папок на внешем диске становится отключение его от USB компьютера (либо кабеля внешнего питания диска, если он есть) во время копирования файлов или когда работающие программы на компьютере в своей работе еще используют файлы на внешнем диске.

В этом случае часто происходит сбой и повреждается структура файловой системы, в результате на диске становятся не видны некоторые или все файлы и папки.

Однако в большинстве случаев могут исправить проблему встроенные средства windows. Достаточно провести проверку с помощью утилиты Windows — CHKDSK. Запустить ее можно кликнув правой кнопкой мыши/тачпада по иконке поврежденного диска в папке «Мой компьютер», выбрав пункт в контекстном меню «свойства» и запустив проверку на вкладке «сервис».
свойства жесткого дискапроверка жесткого диска компьютера chkdsk

Если же данная процедура не помогает, то необходимо воспользоваться сторонним программным обеспечением, например Ontrack Easy Recovery Professional.
Запускать программу необходимо с подключенным поврежденным диском и с правами администратора.
Для восстановления файлов выбирать расширенный режим восстановления:

Ontrack Easy Recovery Professional
Запускаемая программа и каталог, куда будут восстанавливаться файлы, не должны быть расположены на поврежденном диске.